El Palau Ducal dels Borja de Gandia, en el seu afany per aconseguir una experiència única i satisfactòria per als seus visitants, ha renovat el seu servei de audioguías per a visitar l’edifici, ampliant el contingut a dos idiomes més (rus i alemany), passant així de 5 a 7 idiomes (castellà, valencià, anglés, francés, italià, rus i alemany), garantint així un servei complet que abasta, en la seua majoria, els perfils del turisme que visita la Comunitat Valenciana.
Aquesta iniciativa es deu a un augment progressiu, a nivell nacional, tant del turisme rus (un 10,5% més que l’any passat), com del turisme alemany, que es posiciona en segon lloc, per darrere de Regne Unit (4,3 milions de turistes a l’any), amb quasi 3 milions de visitants, i un augment del 6,5% respecte al 2018.
En concret, si parlem de les visites al Palau Ducal dels Borja de Gandia, el turisme de Rússia (1015 visitants) i Alemanya (1335 visitants), es posicionen en el tercer i quart lloc respectivament, precedits d’Anglaterra (3481 visitants) i França (2345 visitants).

Detall de les escales interiors del Palau Ducal dels Borja de Gandia

Tenint en compte aquestes dades, i l’afluència d’aquesta mena de públic que visita el Palau Ducal dels Borja de Gandia, entre altres llocs emblemàtics de la nostra ciutat, des del Palau s’ha decidit ampliar el seu servei de audioguía per a estar a l’altura de monuments i museus, tant nacionals com internacionals.
Però, des del Palau no sols busquem l’excel·lència augmentant el nombre d’idiomes del nostre servei de audioguías, també ens preocupa el disseny i la usabilitat del mateix per a facilitar-li al visitant la seua utilització. Per a això, hem comptat ambChayka Spanis, una empresa dedicada exclusivament a la fabricació i comercialització de audioguías de nova generació, més simples en ús i més versàtils en les seues capacitats tècniques.

Model de Audioguía utilitzada en el Palau Ducal dels Borja de Gandia. Un model intuïtiu, fàcil d’usar i que no pesa res.

De tot el catàleg que Chayka ha posat a la nostra disposició, i confiant en el seu consell professional, des del Palau Ducal hem triat una audioguía amb un disseny atractiu i molt ergonòmic. El seu ús és intuïtiu i molt fàcil d’usar, a través de dues maneres de funcionament, “contactless” o “mans lliures”.
A més, un aspecte en el qual vam posar molt de recalcament a l’hora de triar aquest model, ha sigut la perfecció en el contingut i la seua sonorització, amb l’objectiu últim d’aconseguir submergir a l’usuari en un entorn còmode, intuïtiu, però sobretot amé, perquè puga conéixer de primera mà la història d’un dels monuments més emblemàtics de Gandia.

Vista general de la Sala Verda del Palau Ducal dels Borja de Gandia

Tot un encert que confirmem dia a dia veient que les necessitats dels turistes que visiten el Palau Ducal dels Borja de Gandia, queden satisfetes, no sols amb tot el que han vist, sinó també amb tot el que han sentit i, sobretot, tot el que han aprés sobre la nostra història, cultura i tradició.